Koelnmesse setzt auf Künstliche Intelligenz

16.12.2025

Die Koelnmesse gehört zu den Unternehmen, die den Wandel von Beginn an aktiv gestalten, betonen die Verantwortlichen.

Mit „Lead+Meet“ hebt eine AUMA-Studie ein Produkt der Koelnmesse als praxisnahen Pionier-Anwendungsfall hervor. Die KI-gestützte Lösung ermöglicht eine personalisierte Besuchersteuerung und führt Aussteller gezielt mit potenziellen Kundinnen und Kunden zusammen. Besuchende geben dazu vorab ihre Interessen an und für den Service frei. 

Betritt eine Person mit den zum Produktangebot eines Austellers passenden Interessen die Messehalle, erhält sie eine personalisierte Push-Nachricht mit einer Einladung zum Stand des Ausstellers – inklusive Unterstützung bei der Wegführung. So bekommen Besuchende nur relevante Hinweise, und Aussteller erreichen gezielt jene Menschen, die sich wirklich für ihr Angebot interessieren. Das macht Messekontakte einfacher, schneller und deutlich effektiver, wird hervorgehoben. 

„Wir wollen zeigen, welche KI-Anwendungsfälle in der Messebranche tatsächlich Wert stiften“, sagt Patrick Wölke, Geschäftsbereichsleiter Digital bei der Koelnmesse. „Deshalb investieren wir gezielt in Technologien mit hohem Potenzial, um das Messeerlebnis für unsere Kundinnen und Kunden stetig zu verbessern und den Return on Investment (ROI) ihres Messeengagements weiter zu steigern und messbar zu machen.“

Die Studie folgt einem Bewertungsmodell, das Potenzial und Aufwand jedes KI-Anwendungsfeldes in Relation setzt. Der daraus gebildete Quotient zeigt, welche Lösungen besonders wirkungsvoll und zugleich effizient umsetzbar sind.

„Unsere Mission ist klar: Wir schaffen die bestmöglichen digitalen und analogen Messeerlebnisse für Aussteller und Besuchende. Dabei setzt die Koelnmesse auch auf KI. Ihr Einsatz ist aber kein Selbstzweck. Für uns ist sie ein Werkzeug, das wir stets verantwortungsvoll und kundenorientiert einsetzen“, sagt Gerald Böse, Vorsitzender der Geschäftsführung der Koelnmesse.